Dec 20, 2023

Ja, ich mache einen kleinen Rückblick und sage einigen wichtigen Menschen auch mal DANKE. Aber reinhören ist trotzdem spannend denn ich gebe wie immer auch ein paar kleine Business Tipps und ja, ich lasse mich auch ein klein wenig zum Thema KI aus.

Dec 13, 2023

Wie Ernst ist es dir in deinem Unternehmen mit wirklich gutem Kundenservice? Warum das kein reiner Selbstzweck ist sondern dir auch noch zu mehr Umsatz verhilft, das sind nur zwei der Punkte, die ich mit Christian Lüters von Kaiomo bespreche.
Das LinkedIN Profil von Christian findest du hier: Christian auf...

Nov 29, 2023

Vertrauen aufbauen, Glaubwürdigkeit demonstrieren und Überzeugung entwickeln, das sind sicher die 3 wichtigsten Punkte, die man mit Referenzen sehr gut erreichen kann. Aber wie kommt man denn an gute Referenzen? Muss man einfach warten, bis der Kunde auf die Idee kommt eine Referenz zu schreiben? Was Du tun kannst...

Nov 22, 2023

Immer wieder höre ich Beschwerden darüber, dass social-media nicht ordentlich funktioniert und keine Anfragen generiert. Meist entdecke ich im gleichen Gespräch, dass wirklich grobe Fehler in der Nutzung gemacht werden. Worauf es ankommt und was ein Flugzeughangar damit zu tun hat, das erfährst du in dieser...

Nov 15, 2023

Mit dem Service bei einem Unternehmen ist das so eine Sache. Dadurch, dass das Wort an sich schon keine genaue Definition hat, kann sich ja jeder etwas anderes darunter vorstellen. Aber bieten Unternehmen wirklich tollen Service? Und woher kommt die Diskrepanz zwischen der Überzeugung der Unternehmer und der...